私隱政策聲明

新鴻基地產發展有限公司、其附屬公司及聯營公司包括「帝譽服務有限公司」(以下統稱「我們」、「我們之」或「本集團」)作為資料使用者會根據香港特別行政區法例第486章《個人資料(私隱)條例》之規定符合個人資料保障水平。我們將確保我們之職員將執行有關政策,嚴格保密閣下的個人資料。

任何個人資料的收集將按本集團的《個人資料收集聲明》的條款所進行。倘若在使用本智能手機應用程式、查詢或申請本集團內不同服務時需要收集個人資料,用戶將會透過《個人資料收集聲明》而獲悉有關之目的及用途,包括資料之傳送及披露程序、存取及更正所收集個人資料之權利。

為用戶於本智能手機應用程式提供度身訂造及切合個人需要之服務,我們利用Session儲存及追蹤有關用戶之資料。以Session收集之資料包括用戶登入名稱及其導航模式。此舉可於用戶不察覺的情況下進行。一般而言,我們利用Sessions去估計使用人數,在宣傳活動中跟進用戶之進度及上網人數,了解用戶瀏覽或使用個別服務之次數,及估量用戶之上網模式。

本集團之政策乃保障本智能手機應用程式所收集之一切資料。個人資料將會安全穩妥儲存於我們的系統內,而本集團將採取所有切實可行的步驟,以確保個人資料的保存時間不超過該資料被使用於或會被使用於的目的(包括任何直接有關的目的)所需的時間。只有經培訓及獲授權的職員才可獲准查閱該等個人資料,除《個人資料收集聲明》所載之人士除外,我們不會向任何本集團以外的人士發佈該等個人資料。

本集團將以合理努力及措施,確保用戶之私隱獲得妥善保障。然而,本集團希望閣下了解沒有系統或措施能擔保可以做到「完全保障」,尤其經互聯網傳送的資料不能擔保完全保密可靠。

用戶可能於本智能手機應用程式中接觸到由第三方服務供應商及內容供應商(「第三方服務供應商」)所提供的第三方服務及/或內容(「第三方服務」)。該等第三方服務供應商可於用戶使用第三方服務時收集有關用戶之個人資料。該等第三方服務供應商乃遵從其本身之私隱政策及慣例,而本集團的《私隱政策聲明》及《個人資料收集聲明》並不涵蓋該等第三方服務供應商的私隱政策及慣例。

本聲明只適用於本智能手機應用程式。倘若閣下按下任何網站連結或宣傳資訊而進入其他網站,我們將不負責保護閣下於其他網站的個人資料私隱及會否受到「cookies」的影響。閣下應自行參閱相關網站的私隱政策和個人信息收集聲明。

用戶有權根據第486章《個人資料(私隱)條例》之條文要求查閱及改正其個人資料。閣下有權要求查閱或改正我們所持有關於閣下之資料。倘若閣下需要查閱我們是否持有閣下之個人資料,又或者想查閱或改正閣下之個人資料,請以書面電郵到 hongyip@hongyip.com 或郵寄到九龍觀塘巧明街95號世達中心16樓帝譽服務有限公司人力資源及行政部收。我們可能為處理查閱資料要求而收取不超乎適度的費用。

如本聲明的英文和中文版本有任何不一致,概以英文版本為準。


個人資料收集聲明

新鴻基地產發展有限公司、其附屬公司及聯營公司包括「帝譽服務有限公司」(以下統稱「我們」、「我們之」或「本集團」) 一同作為資料使用者致力於維護本智能手機應用程式之用戶 (「閣下」或「用戶」) 的資料私隱。本聲明乃遵照香港特別行政區法例第486章《個人資料(私隱)條例》(「條例」)之要求而發表,以在收集個人資料時通知用戶若干事項。本聲明會不時更改,故請定期查閱。用戶每次登入本智能手機應用程式使用其服務時,即表示同意接受當時有效之本聲明約束。在本聲明中,「個人資料」一詞與條例中對該詞的定義相同。

本智能手機應用程式中展示的某些資訊,是由第三方內容及服務供應商負責提供。本《個人資料收集聲明》並不涵蓋第三方內容及服務供應商。請參閱該等第三方內容及服務供應商的個人資料收集聲明以了解他們如何收集和使用個人資料。


資料之收集

本集團為用戶登記使用本智能手機應用程式並向其提供本智能手機應用程式的個人化服務和功能,例如「物業執修」及「交樓服務」(「個人物業管理服務」),而收集用戶之個人資料。

當閣下使用個人物業交收服務時,可能會被要求提供或更新閣下之個人資料,例如姓名、電話號碼、地址及電郵地址。本集團需要此等個人資料以便向閣下提供個人物業交收服務。閣下無責任提供所要求的個人資料,但倘若閣下未能提供所需的資料,本集團可能無法提供個人物業服務。


資料之目的及用途

本集團不時收集及持有之個人資料可被用作以下目的:

  • 提供本智能手機應用程式並為閣下登記使用本智能手機應用程式;
  • 提供本智能手機應用程式的服務、功能和特色,包括處理閣下之物業執修申請、要求和查詢及交樓服務;
  • 有需要時核實身份;
  • 監察本智能手機應用程式之使用情況以促進本智能手機應用程式之未來發展;
  • 發送通知、通訊及為整體客戶關係管理維持聯繫;
  • 就我們或他人提供的服務、產品、設施和其他事項進行調查、研究和分析,並匯編統計數據和資訊,以便制定我們的業務計劃和策略;
  • 處理和調查投訴、糾紛和故障排除;
  • 防止和偵測非法或可疑活動;
  • 遵守對我們適用的任何法律、法規、法院命令、指示、守則或指引規定的責任(包括在香港境內或境外披露個人資料的責任),或遵守對我們行使權力的任何政府、監管或其他權力機構的要求或請求;
  • 支援與我們營運有關的業務、技術、行政或保安功能;
  • 保障和維護我們的利益、權利、財產和聲譽;及;
  • 與任何上述直接有關的目的。

個人資料轉移

我們會將用戶之個人資料保密,但我們可為上述目的,向下列人士(不論在香港境內或境外)披露或轉移個人資料:

  • 本集團之成員;
  • 提供與本智能手機應用程式或與我們一般營運相關的行政、電訊、電腦、資訊科技、資料處理、資料儲存或其他服務或支援的任何代理人、承辦商或第三方服務供應商;
  • 對我們負有保密責任的任何人士,包括我們的會計師,法律顧問或其他專業顧問;
  • 我們有責任或預期向其作出披露的任何法院、政府、監管或其他權力機構;及
  • 任何閣下之緊急聯繫人。

閣下同意閣下之個人資料轉移到及儲存於香港以外地區。


使用和轉移個人資料作直接促銷

我們有意將閣下之個人資料使用和轉移作直接促銷,因此我們需要閣下同意。


資料查閱

根據《個人資料(私隱)條例》(第486章)的規定,閣下有權要求查閱或改正本集團所持有閣下之個人資料。我們可能為處理查閱資料要求而收取不超乎適度的費用。倘若閣下需要查閱我們是否持有閣下之個人資料,又或者想查閱或改正閣下之個人資料,請閣下以書面電郵到 hongyip@hongyip.com 或郵寄到九龍觀塘巧明街95號世達中心16樓帝譽服務有限公司人力資源及行政部收。

如本聲明的英文和中文版本有任何不一致,概以英文版本為準